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title: "Como o paciente pode entrar na conta dele da Almendra?"
description: "O paciente entra em pacientes.almendra.io com e-mail e senha. Se ele não tiver conta, envie o e-mail de acesso ao cadastrá-lo ou pelo perfil dele."
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lastModified: 2022-01-07
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Para que o paciente entre na conta dele da Almendra, é preciso que ele já tenha criado a conta.

**A) O paciente já tem conta:**

Ele deve acessar [https://pacientes.almendra.io/login](https://pacientes.almendra.io/login) e informar o e-mail e a senha.

**B) O paciente ainda não tem conta:**

Para criar a conta, ele deve ter recebido um e-mail. Esse e-mail pode ter sido enviado em dois momentos diferentes:

**1. Quando você o cadastrou como paciente:**

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Certifique-se de que o campo "Enviar e-mail com os acessos?" esteja marcado com "Sim". Se você não vir esse campo, é porque essa configuração está desativada. Para ativá-la, vá até Configurações Gerais:

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Ali, clique na seção "Mailing" e você verá o seguinte:

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Certifique-se de que o botão esteja em "Ativado", como na imagem acima. Agora, sempre que você cadastrar um paciente novo, verá o campo "Enviar e-mail com os acessos?". Ao cadastrá-lo, o novo paciente receberá um e-mail no qual poderá criar a conta dele da Almendra.

**2. Quando você altera o e-mail dele pelo perfil:**

Se você não tinha o e-mail do novo paciente quando o cadastrou, não tem problema: você pode cadastrá-lo mesmo assim. Quando for ao perfil dele, verá que o campo "E-mail" estará vazio, como era de se esperar.

Informe o e-mail do paciente e, ao clicar fora do campo para salvar o e-mail, a seguinte janela será aberta:

<img src="https://assets.almendra.io/help/articles/d35a684456bc.webp" alt="" width="426" height="431" loading="lazy" decoding="async" />

Clique em "Salvar e-mail e enviar confirmação" e será enviado o e-mail pelo qual o paciente deverá criar a senha.
