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title: "Como pergunto ao assistente da central de ajuda?"
description: "Escreva sua dúvida sobre o Almendra no assistente da central de ajuda e receba na hora uma resposta no seu idioma, com os passos e o artigo que explica."
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Na central de ajuda você pode escrever sua dúvida com suas palavras, por exemplo "como envio o plano para o meu paciente por e-mail?", e um assistente com inteligência artificial responde na hora com os passos a seguir.

**Como abro?**

1. Em qualquer página da central de ajuda, clique no ícone de conversa no canto superior direito (**Abrir assistente**). Você também pode escolher **Assistente** na busca.
2. Escreva sua pergunta em **Faça uma pergunta…** e aperte Enter.
3. O assistente responde no idioma em que você perguntou e deixa o link do artigo que explica, caso você queira ver as imagens ou o vídeo.

Você pode continuar perguntando na mesma conversa. Para começar do zero, use o ícone da lixeira.

**De onde vêm as respostas?**

Só dos artigos desta central de ajuda. Se algo não estiver explicado neles, ele avisa em vez de inventar uma resposta. Ele não dá conselhos de nutrição nem de saúde: responde dúvidas sobre como usar o Almendra.

**Não resolveu sua dúvida?**

Clique em **Contactar o suporte** embaixo da conversa. Abre um e-mail com o que você perguntou, para você não precisar explicar de novo; envie para suporte@almendra.io. Se você estiver conectado ao Almendra, também pode nos escrever em **Suporte** na sua conta.

Se você fizer muitas perguntas seguidas, o assistente vai pedir que espere alguns minutos antes de continuar.

**E pelo ChatGPT ou pelo Claude?**

Se você conectou o Almendra ao ChatGPT ou ao Claude, seu assistente também pode buscar nesta central de ajuda para responder como fazer algo no Almendra. Veja [Como usar o Almendra pelo ChatGPT e pelo Claude](/help/pt/outros/como-usar-o-almendra-no-chatgpt-e-no-claude).