--- title: "O que é um paciente ativo?" description: "Um paciente ativo na Almendra é quem teve uma consulta ou um plano alimentar no seu período de cobrança atual. Confira no Relatório de pacientes." sidebar: order: 11 lastModified: 2024-08-12 translationKey: pacientes/que-es-un-paciente-activo --- **Um paciente é considerado ativo se fez uma consulta ou teve um plano alimentar no período de cobrança atual.** Por exemplo: Suponha que você entrou na Almendra em 10 de março. Isso quer dizer que o seu período de cobrança vai de 10 de março a 10 de abril. Você atendeu Luis, María e Carmen entre essas duas datas. Carmen foi duas vezes ao seu consultório, portanto você teve 4 consultas nesse período. Como você teve 3 pacientes diferentes com consultas, significa que você tem 3 pacientes ativos. Se o mesmo paciente tiver 4 consultas em um período de cobrança, você teria tido apenas 1 paciente ativo durante esse período. Exatamente o mesmo vale para os planos alimentares. No entanto, como os planos alimentares acontecem durante um intervalo de dias e não em um momento pontual (como é o caso da consulta), se você tiver um plano alimentar que abrange dois períodos de cobrança, o paciente será considerado ativo nos dois períodos. Com o mesmo exemplo de antes, imagine que o seu período de cobrança vai de 10 de março a 10 de abril e, em 2 de abril, você cria um plano alimentar para um paciente. Em 2 de abril esse paciente será ativado. Além disso, imagine que o plano alimentar vai de 8 a 14 de abril. O paciente contará como ativo nos dois períodos, já que teve um **plano alimentar** durante os dois períodos (10 de março a 10 de abril e 10 de abril a 10 de maio). Todas as informações sobre os seus pacientes ativos ficam disponíveis em tempo real. Basta entrar na seção de pacientes e clicar no botão do canto superior direito chamado "Relatório de pacientes". Lá você verá a data em que o paciente foi ativado e o motivo (se foi por algo relacionado ao plano alimentar ou por ter feito uma consulta). Esperamos ter ajudado!