Por que aparece que tenho um paciente pendente?
Um paciente pendente se cadastrou no App de Pacientes com o seu e-mail. Em Pacientes, na Almendra, você pode aceitá-lo ou recusá-lo sem notificá-lo.
Atualizado em 7 de janeiro de 2022
O que é um “paciente pendente”?
Quando um paciente se cadastra por conta própria no App de Pacientes, ele tem a opção de adicionar o e-mail da pessoa que está prestando serviços profissionais a ele atualmente.
Na seção “Paciente” (/pacientes), quando você tiver pacientes pendentes, aparecerá o seguinte:
Ao clicar em um paciente pendente, aparecerá um aviso onde você poderá aceitar ou recusar a solicitação dele:
O que acontece se eu confirmar um paciente pendente?
Ao confirmar um paciente pendente, ele será adicionado automaticamente ao seu histórico de pacientes e você poderá visualizar as informações dele no perfil do paciente.
O paciente receberá uma notificação de que a solicitação dele foi aceita.
O que acontece se eu recusar um paciente pendente?
Ao recusar um paciente pendente, ele desaparecerá da sua lista de pacientes pendentes. As informações dele não serão adicionadas ao seu histórico de pacientes.
O paciente não será notificado disso.
Não encontrou o que procurava?
Nossa equipe responde em até 1 dia útil, de segunda a sexta, das 9h30 às 18h00 (GMT-5).