Pacotes

O que é um pacote de consultas?

Um pacote de consultas agrupa várias consultas vendidas juntas. Crie-o em Configurações Gerais > Pacotes de consultas e acompanhe pagamentos e progresso.

O que é a Consulta Regular?

A Consulta Regular é o pacote de uma única consulta (consulta avulsa) que vem na Almendra; você pode mudar o nome ou o preço dela no menu de três pontos.

Quantos pacotes posso adicionar?

Na Almendra não há limite de pacotes de consultas: você pode criar todos os pacotes que precisar para oferecer aos seus pacientes, sem restrição alguma.

Se eu editar um pacote atribuído a pacientes, os pacientes atuais serão afetados?

Editar um pacote na Almendra não afeta quem já o tem: mantém o preço e as consultas originais. As mudanças valem apenas para novas atribuições.

Se eu excluir um pacote, os pacientes que têm esse pacote serão afetados?

Excluir um pacote na Almendra não afeta os pacientes que já o têm, mas você não poderá atribuí-lo a mais ninguém. A ação é irreversível.

Onde posso ver quantos pacientes compraram determinado pacote?

Em Configuração > Pacotes de consultas da Almendra, cada pacote mostra quantas vezes foi comprado e quantos pacientes estão inscritos nele atualmente.

Um paciente comprou um pacote há algum tempo, mas não vai completar as consultas restantes. O que posso fazer?

Se um paciente não vai completar o pacote de consultas, na Almendra você pode remover a atribuição do pacote ou deixá-lo como está para retomar depois.

Onde aparecerão meus pacotes se eu torná-los públicos?

Os pacotes públicos aparecem na sua página pessoal da Almendra. Para ocultar um, edite-o em Configuração > Pacotes de consultas e deixe-o como privado.