Um paciente comprou um pacote há algum tempo, mas não vai completar as consultas restantes. O que posso fazer?
Se um paciente não vai completar o pacote de consultas, na Almendra você pode remover a atribuição do pacote ou deixá-lo como está para retomar depois.
Se um paciente compra um pacote de, por exemplo, 5 consultas, e na terceira consulta, por algum motivo, você acha que ele não vai completar as duas restantes, você tem duas opções.
1) Remover a atribuição do pacote: O paciente não terá nenhuma consulta pendente e, se algum dia voltar, você terá que atribuir a ele outro pacote do zero.
Primeiro, clique no pacote.
Depois, clique em remover atribuição.
- Deixar como está: Se algum dia o paciente voltar a ter uma consulta com você, ele retomará de onde parou e fará a quarta consulta (seguindo o exemplo acima)