Almendra

Um paciente comprou um pacote há algum tempo, mas não vai completar as consultas restantes. O que posso fazer?

Se um paciente não vai completar o pacote de consultas, na Almendra você pode remover a atribuição do pacote ou deixá-lo como está para retomar depois.

Atualizado em 7 de janeiro de 2022

Se um paciente compra um pacote de, por exemplo, 5 consultas, e na terceira consulta, por algum motivo, você acha que ele não vai completar as duas restantes, você tem duas opções.

1) Remover a atribuição do pacote: O paciente não terá nenhuma consulta pendente e, se algum dia voltar, você terá que atribuir a ele outro pacote do zero.

Primeiro, clique no pacote.

Depois, clique em remover atribuição.

  1. Deixar como está: Se algum dia o paciente voltar a ter uma consulta com você, ele retomará de onde parou e fará a quarta consulta (seguindo o exemplo acima)

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