Almendra

¿Cómo reagendo o edito la fecha de una consulta?

Reagenda una consulta en Almendra desde la Agenda: ábrela, haz clic en Editar y cambia la fecha y hora. El recordatorio se ajusta si aún no se envió.

Actualizado el 7 de enero de 2022

Si agendaste una consulta con el paciente equivocado, elimina esa consulta y agenda una nueva. Si agendaste una consulta con el paciente correcto pero con la hora o fecha incorrectos, haz lo siguiente:

Para reagendar o editar una consulta, debes ir a Agenda y darle click a la consulta que desees editar:

Se abrirá una ventana emergente con los detalles de la consulta. Dale click a Editar:

Coloca la fecha y hora que desees y luego haz click en Guardar. ¡Listo! La consulta ha sido editada.

Es importante que sepas que en caso el correo de recordatorio de consulta (solo disponible si tienes el plan avanzado o uno superior) aún no se haya enviado, se generará uno nuevo correspondiente a la hora y día que hayas seleccionado. Revisa tus ajustes del correo de recordatorio y calcula el tiempo si ya fue enviado o no. Por ejemplo, si el correo de recordatorio se envía 2 días antes de la consulta y estás editando la consulta 5 días antes de que ocurra, entonces aún no ha sido enviado, y se generará uno nuevo, que será enviado 2 días antes de la nueva fecha de inicio.

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