¿Qué sucede si un paciente deja de ir a las consultas?
Si un paciente deja de ir, su próxima consulta en Almendra queda como no asistida y baja su ratio de asistencia, pero su historial sigue en su perfil.
Actualizado el 28 de octubre de 2026
Si un paciente va a una consulta, tú realizas el plan alimenticio, se lo envías y el paciente nunca más vuelve, sucede lo siguiente:
En caso ya hayas agendado una consulta nueva con ese paciente, esta pasará a visualizarse como “no asistida” en su agenda, y su ratio de asistencia se verá afectado.
La información del paciente (medidas corporales, historia clínica, datos personales, planes alimenticios, etc.) quedará registrada en su perfil, para que puedas revisarla cuando desees, y en caso vuelva, ya exista el registro de lo que sucedió en esa consulta.
Si en realidad el paciente sí vino, pero no abriste la consulta en Almendra, no la dejes como no asistida: si es de un paquete, ábrela en Agenda y haz click en Marcar como realizada para registrarla con el pago de ese día. Te lo explicamos en ¿Cómo corrijo el pago de una consulta?.
Te recomendamos que le envíes un correo para que vuelva a adquirir tus servicios, quizás el paciente estuvo ocupado últimamente.
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