Almendra

O que fazer se der erro ao enviar e-mails?

Se a Almendra der erro ao enviar e-mails, vincule de novo sua conta Google em Configuração > Segurança, ou desvincule-a para enviar pela Almendra.

Atualizado em 27 de fevereiro de 2025

Se aparecer o erro abaixo, há alguns passos para resolvê-lo:

Primeiro, vá até a seção Configuração > Segurança. Lá você verá uma subseção “Google”, onde a sua conta está vinculada. Clique em “Desvincular conta”. Depois, vincule-a novamente (clique em “Vincular conta”). Esse primeiro passo pode resolver o seu problema. Tente enviar um e-mail de novo depois de vincular a conta outra vez e, se não funcionar, volte aqui e tente o próximo passo.

O próximo passo é desvincular a sua conta Google por completo. Clique em “Desvincular conta” e não faça mais nada; agora tente enviar o e-mail novamente e não deve haver problemas. Às vezes, por fatores externos, o Google nos causa problemas de vinculação; dessa forma você continuará podendo enviar e-mails, mas eles serão enviados a partir do e-mail da Almendra :).

Se continuar com problemas, fale com a gente em hola@almendra.io

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