Política de Cumplimiento
Última actualización: 25/11/2024
Política de Reembolso
Todos los cargos no son reembolsables a menos que se indique expresamente lo contrario o sea requerido por ley. No se proporcionarán reembolsos por ninguna parte de la tarifa del servicio para períodos parcialmente utilizados.
Cancelación de Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la suscripción de tu cuenta. Al cancelar:
- Tu suscripción permanecerá activa hasta el final de tu período de facturación actual
- No se te cobrará por períodos de facturación posteriores
- No se emitirán reembolsos parciales por el tiempo no utilizado en el período de facturación actual
- El acceso a las funciones premium se eliminará al final del período de facturación
- Puede continuar incurriendo en cargos por uso a demanda hasta el final de tu período de facturación
Entrega del Servicio
El acceso a nuestros servicios digitales se proporciona inmediatamente después del procesamiento exitoso del pago. La entrega del servicio está sujeta a:
- Procesamiento exitoso del pago
- Verificación de la cuenta cuando corresponda
- Cumplimiento de los requisitos técnicos (navegadores compatibles, dispositivos, etc.)
- Cumplimiento de nuestros términos de servicio
Interrupción del Servicio
Si bien nos esforzamos por proporcionar un servicio ininterrumpido, es posible que necesitemos suspender temporalmente el acceso para mantenimiento, actualizaciones u otras razones técnicas. Intentaremos proporcionar un aviso cuando sea posible, pero no podemos garantizar la notificación anticipada de las interrupciones del servicio.