Política de Cumplimiento

Última actualización: 25/11/2024

Política de Reembolso

Todos los cargos no son reembolsables a menos que se indique expresamente lo contrario o sea requerido por ley. No se proporcionarán reembolsos por ninguna parte de la tarifa del servicio para períodos parcialmente utilizados.

Cancelación de Suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la suscripción de tu cuenta. Al cancelar:

  • Tu suscripción permanecerá activa hasta el final de tu período de facturación actual
  • No se te cobrará por períodos de facturación posteriores
  • No se emitirán reembolsos parciales por el tiempo no utilizado en el período de facturación actual
  • El acceso a las funciones premium se eliminará al final del período de facturación
  • Puede continuar incurriendo en cargos por uso a demanda hasta el final de tu período de facturación

Entrega del Servicio

El acceso a nuestros servicios digitales se proporciona inmediatamente después del procesamiento exitoso del pago. La entrega del servicio está sujeta a:

  • Procesamiento exitoso del pago
  • Verificación de la cuenta cuando corresponda
  • Cumplimiento de los requisitos técnicos (navegadores compatibles, dispositivos, etc.)
  • Cumplimiento de nuestros términos de servicio

Interrupción del Servicio

Si bien nos esforzamos por proporcionar un servicio ininterrumpido, es posible que necesitemos suspender temporalmente el acceso para mantenimiento, actualizaciones u otras razones técnicas. Intentaremos proporcionar un aviso cuando sea posible, pero no podemos garantizar la notificación anticipada de las interrupciones del servicio.

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