Prontuário alinhado à NOM-004
Linha do tempo por paciente com a data do último atendimento registrado sempre visível: o dado do qual depende o prazo de guarda de cinco anos.
México
O software de gestão para o seu consultório de nutrição no México
Prontuário, elaboração de planos, agenda e cobranças em pesos. Com a estrutura que a NOM-004 exige e exportação completa dos seus dados.
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Cálculo de necessidades, modelos próprios e receitas reutilizáveis, com ingredientes que seus pacientes realmente encontram.
Cobranças em pesos, sem correr atrás de pagamentos
Mercado Pago e cartão, com o pagamento vinculado à consulta ou ao pacote e o status visível no prontuário.
Aviso de privacidade atualizado
A lei mudou em 2025 e o INAI deixou de existir. Seu aviso precisa refletir isso, e sua ferramenta precisa permitir que você comprove o consentimento.
Cobranças pensadas para o mercado mexicano
Oferecer apenas cartão internacional reduz a conversão de forma silenciosa. No México, o pagamento em moeda local e parcelado é decisivo para que a compra seja concluída.
- Mercado Pago, com pagamento em pesos
- Cartão de crédito e débito
- Cobrança no agendamento, para reduzir faltas
- Pacotes de consultas com baixa automática
A lei de dados mudou em 2025
Em 20 de março de 2025 foi publicada uma nova Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que revoga a de 2010, e a supervisão passou do INAI para a Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Se o seu aviso de privacidade ainda menciona o INAI, ele está desatualizado.
Ver o que mudou e o que revisar no seu avisoPerguntas frequentes
Está em conformidade com a NOM-004-SSA3-2012?
A norma se aplica à forma como você compõe, usa e guarda o prontuário, não a uma ferramenta específica. O que você precisa do software é que ele registre a data do último atendimento, permita guardar por cinco anos e deixe você exportar tudo.
Preciso de consentimento por escrito?
Para dados sensíveis — e o estado de saúde é um deles — exige-se consentimento expresso e por escrito. Guarde esse documento com o mesmo cuidado que o prontuário: é a sua prova.
Posso cobrar em pesos e em dólares?
Sim, embora só compense se você tiver volume real nos dois mercados. Com volume baixo, a conciliação e as taxas de conversão costumam superar o benefício.
E se eu atender pacientes fora do México?
Mais de um marco legal pode se aplicar a você ao mesmo tempo. O prudente é alinhar suas práticas ao padrão mais exigente entre os que alcançam você.