Ficha clínica con el reloj a la vista
La conservación de quince años se cuenta desde el último registro incorporado. Tener esa fecha visible por paciente es lo que hace aplicable el plazo.
Chile
El software de gestión para tu consulta de nutrición en Chile
Ficha clínica, diseño de planes, agenda y cobros en pesos. Con acceso por usuario y exportación completa, justo lo que la nueva ley de datos va a exigirte acreditar.
Empezar gratisPlanes en minutos
Cálculo de requerimientos, plantillas propias y recetario reutilizable, con ingredientes disponibles y de temporada.
Cobros en pesos chilenos
Pago vinculado a la consulta o al paquete, con el estado visible desde la ficha y sin conciliación manual a fin de mes.
Ficha activa frente a ficha en conservación
Distinguir ambas resuelve la tensión entre conservar por obligación y dejar de usar el dato cuando termina la relación asistencial.
Cobros pensados para el mercado chileno
Cobra en pesos chilenos por los canales que tus pacientes ya usan, con el pago vinculado a la sesión para que la conciliación deje de ser una tarea aparte.
- Tarjeta de crédito y débito
- Pago en moneda local
- Cobro al reservar, para reducir ausencias
- Paquetes de consultas con descuento automático
La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026
Chile pasa de una de las leyes de datos más antiguas de la región a una de las más exigentes: nueva Agencia de Protección de Datos con potestad sancionadora, derechos ARCO completos y deber de notificar brechas. Hasta esa fecha sigue rigiendo la Ley 19.628, pero el plazo para prepararse ya se cuenta en semanas.
Ver qué revisar antes de diciembrePreguntas frecuentes
¿Qué tengo que tener listo antes de diciembre de 2026?
Un inventario de qué datos tratas, la base de cada tratamiento documentada, la información al paciente actualizada, los contratos con proveedores revisados y un procedimiento de brechas escrito.
¿Me aplica si trabajo sola y atiendo pocos pacientes?
Sí. La ley alcanza a cualquier persona que trate datos personales; el tamaño influye en qué medidas son proporcionales, no en si te aplica.
¿Cuánto debo conservar la ficha clínica?
La Ley 20.584 y el reglamento del Decreto 41 fijan un mínimo de quince años desde el último registro incorporado a la ficha.
¿Qué pasa si el software está alojado fuera de Chile?
Es una transferencia internacional y necesita ampararse en las garantías que prevé la ley. Pide al proveedor su acuerdo de tratamiento y documenta dónde están los datos.