GlossárioNutrição · Gestão

Lembretes automáticos

Mensagens programadas para consultas, tomadas de medidas, hábitos ou acompanhamento.

Definição e contexto

Mensagens programadas para consultas, tomadas de medidas, hábitos ou acompanhamento. Esta definição resume o objetivo principal do conceito para que qualquer leitor identifique rapidamente como aplicá-lo.

São enviados por e-mail, SMS ou app para reduzir faltas, reforçar a adesão e coletar dados (peso, passos, fotos das refeições).

Por que é relevante?

Melhora o comparecimento, a adesão e a eficiência ao reduzir o trabalho manual.

Exemplo aplicado

Os pacientes recebem lembretes 24 h antes da consulta e mensagens semanais para registrar peso e circunferência; as faltas diminuem e os planos são ajustados com dados atualizados.

Como aplicá-lo na Almendra

  • Programe lembretes de consultas, medições e tarefas na Almendra.
  • Automatize mensagens conforme o objetivo (déficit, superávit, controle glicêmico).
  • Colete as respostas (peso, fotos) e tenha-as prontas antes da consulta.

Recomendações principais

  • Mantenha as mensagens curtas e acionáveis.
  • Não sature: defina uma frequência razoável.
  • Personalize por objetivo e pelo canal preferido.
  • Inclua a confirmação da consulta e a opção de reagendar.
  • Revise as métricas de resposta para otimizar a frequência.

Perguntas frequentes

Quantos lembretes enviar?

1-2 por consulta costumam bastar; para hábitos, 1-2 por semana conforme o objetivo.

E se o paciente não responder?

Use uma mensagem curta de acompanhamento ou aborde o tema na próxima consulta.

Termos relacionados

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